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升级到最新版本的神游Forecyt® 软件,请电邮十大靠谱网赌平台的支持团队-

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EMEA:
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常见问题

确认以太网线已连接神游® 到正确的计算机或网络端口.

检查磁盘空间并根据需要删除旧文件,以便为将来的备份腾出空间.

确保技术® 是通电,重置控制器在foreyt® 软件.

如果错误处理无法解决问题,则继续执行神游的上电循环®. 这包括关闭主系统电源和重新启动整个系统.

在福伊特,首先关闭检测器的电源,对仪器进行电源循环®,然后用后面靠近电源线的开关关闭仪器.  这将使仪器进入延长启动清洁.  有时需要2-3次动力循环才能将空气/碎片排入废物中.  一旦错误被清除,请运行探测器去气泡.

拆卸油筒并确认液面. 如果需要,请更换控制器,并复位控制器窗口中的设备.

当探头和油管被移除或更换时,进行甲板高度校准. 确认从取样器到蠕动泵的油管有足够的松弛,使取样器可以自由移动.

检查上次更换探头和油管的日期, 排除堵塞, 根据需要更换消耗品,并下入长时间清洗/探头和油管清洁.

确认人口是适当的门控产生准确的度量结果.  使用2滴验证珠和300µL Qsol缓冲液配制一个新的验证珠瓶.

根据规格要求准备新的珠料. 确认探头和油管正确地安装在蠕动泵上,没有被蠕动泵卡夹住.

当仪器遇到碎片时,会产生更高的背景噪声. 进行细胞分析仪快速清洁和去泡来解决. 更换流体站上的所有流体. 将护套瓶倒空,去污,并将护套瓶填满.

使用QMax手册,参考日常维护部分,并进行油管冲洗, 随后更换护套过滤器. 检查瓶子液位,确认浮子工作正常. 错误的报告浮动可能导致误读液位和未能补充或警报. (从下面)

确保技术® 是Powered on,重新启动Forecyt® 软件.  确认以太网线已连接神游® 到正确的计算机或网络端口.

确认瓶站DVI电缆正确安装到神游 DVI连接器和休息设备上. 注意:如果问题仍然存在,请联系技术支持协助绕过DVI内部电缆.

解释失败的质量控制:

低事件计数指标用于确定QC测试期间统计的事件数量.


珠数失效的常见原因:

珠粒制备及贮存

  • 十大靠谱网赌平台建议使用不超过5天的珠准备,并应在2-8摄氏度保存.
  • 珠应通过添加2滴珠到300 uL缓冲溶液(含1% PBS和0.1% BSA).5毫升微中心管,并在取样前放置在涡旋器中.

旧的探针和油管

  • 一段时间后,探头和油管会退化或堵塞, 建议使用20小时后更换.

应用流体学维修

  • 流体维护是一个过程,其中在线鞘式过滤器, 更换了流体环和瓶过滤器. 十大靠谱网赌平台建议在运行176小时后或每2个月执行一次.

建议故障排除:

  • 更换探头和油管后,将探头和油管清洗干净.
  • 如果自上次执行以来,流体维护运行时间接近或超过176小时,则执行流体维护.
  • 执行以下清洗步骤:

——探测器疏通
——探测器去气泡
-探测器快速清洁

  • 将2滴珠加入300 uL缓冲溶液中(含1% PBS和0.1% BSA).5毫升微中心管,在取样和QC运行前放置在涡流器中.

珠子百分制是用来判断仪器的整体清洁度.  如果超过25%在QC测试期间登记的事件落在主要门控珠种群之外, 这说明仪器很脏.

失败的珠子百分比指标的例子:

珠率失效的常见原因:

  • 降解或污染的探针和油管
  • 流体站和护套瓶上的流体污染
  • 降级的瓶过滤器和/或在线鞘过滤器

 
建议故障排除:

  • 更换探头和油管后,将探头和油管清洗干净
  • 更换流体站上的所有流体或墨盒
  • 在瓶子工位上倒空、净化和重新填充护套瓶
  • 如果自上次执行以来,流体维护运行时间接近或超过176小时,则执行流体维护
  • 执行以下清洗步骤:

——探测器疏通
——探测器去气泡
-探测器快速清洁

  • 将2滴珠加入300 uL缓冲溶液中(含1% PBS和0.1% BSA).5毫升微中心管,在取样和QC运行前放置在涡流器中.

CV指标判断激光击中流槽时的宽度.

失败的CV指标的例子:


CV失败的常见原因:

  • 仪器需要日常维护
  • 在探头和油管-流体连接或流体连接-探测器连接处泄漏.
  • 仪器振动使激光变宽

建议故障排除:

  • 更换探头和油管后,将探头和油管清洗干净.
  • 如果自上次执行以来,流体维护运行时间接近或超过176小时,则执行流体维护.
  • 执行以下清洗步骤:

探测器疏通
探测器去气泡
探测器长时间清洁


运行4分钟Prime,检查探头和油管-流体连接或流体连接-探测器连接是否泄漏.

  • 如果在探头和油管-流体连接处发现泄漏, 请联系支持@Sartorius.com
  • 如果在流体链路-检测器连接处发现泄漏, 请确保流体连接正确螺纹并紧固.
  • 将2滴珠加入300 uL缓冲溶液中(含1% PBS和0.1% BSA).5毫升微中心管,在取样和QC运行前放置在涡流器中.

峰值均值(TPM)指标判断仪器中PMT模块设置的电压.

 
TPM故障的常见原因

  • 仪器需要日常维护
  • 在探头和油管-流体连接或流体连接-探测器连接处泄漏.
  • 仪器振动使激光变宽.

 
建议故障排除:

  • 更换探头和油管后,将探头和油管清洗干净
  • 如果自上次执行以来,流体维护运行时间接近或超过176小时,则执行流体维护
  • 执行以下清洗步骤:

——探测器疏通
——探测器去气泡
-探测器长时间清洁


运行4分钟Prime,检查探头和油管-流体连接或流体连接-探测器连接是否泄漏.

  • 如果在探头和油管-流体连接处发现泄漏, 请联系支持@Sartorius.com
  • 如果在流体链路-检测器连接处发现泄漏, 请确保流体连接正确螺纹并紧固.
  • 将2滴珠加入300 uL缓冲溶液中(含1% PBS和0.1% BSA).5毫升微中心管,在取样和QC运行前放置在涡流器中.

仪器堵塞可能导致QC测试无法通过多个指标.

 
常见堵塞原因:

堵塞可能是多种因素的副产品,如仪器清洁度差, 旧的或堵塞的消耗品, 退化的过滤器, 样本类型, 样品制备, 或实验设计
 
由于Clog导致QC失败示例:

  • 珠群将以从左下到右上的涂片形式呈现.

 
故障排除堵塞:

  • 更换探头和油管,并运行探头和油管清洁.
  • 如果自上次执行以来,流体维护运行时间接近或超过176小时,则执行流体维护.
  • 运行Detector Unclog清洗程序.
  • 将2滴珠加入300 uL缓冲溶液中(含1% PBS和0.1% BSA).5毫升微中心管,在取样和QC运行前放置在涡流器中.

空气可能被引入系统,导致QC测试无法通过多个指标.

 
系统内空气的常见原因

空气可以通过瓶站或在线鞘式过滤器上的松散连接引入系统.
 
空气原因导致QC失效示例:


系统空气故障处理:

  • 检查瓶子站的所有连接是否安全.
  • 确认所有的油管都到相应的瓶子在瓶子站.
  • 检查联机护套过滤器的连接是否牢固.
  • 执行探测器去泡清洗程序.
  • 将2滴珠加入300 uL缓冲溶液中(含1% PBS和0.1% BSA).5毫升微中心管,在取样和QC运行前放置在涡流器中.

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